USFans beställning och paketstatus förklaras
När du har klistrat in en länk från produktlistan i DIY Orders består väntan främst av att följa statusetiketter. Sidan ordnar statuslistan från Help Center i två viktiga flöden: beställningen genom inköpsagenten (köp → lager i Kina) och paketet (samla varor → internationell frakt). Om texten på usfans.com skiljer sig från guiden gäller alltid den aktuella texten där.
En haul använder båda spåren i följd. Artikelrader avslutas vid Stored; sedan skapar du paket och följer paketstatus till leverans. Att blanda UI:erna är hur folk stirrar på tom paketsida medan QC-foton fortfarande laddas på orderraden.
Två spår, två ställen att titta
| Spår | Var i kontot | Betalar för |
|---|---|---|
| Beställning genom inköpsagent | Orders — en rad per inklistrad länk | Första faktura: produkt + inrikes till lager |
| Paket | Warehouse / Parcels — en utgående box | Andra faktura: internationell frakt |
Spreadsheet-kort speglar aldrig live-status. Pengamekanik: Betalning. DIY-sekvens: Hur man köper.
Beställning genom inköpsagent (första betalningen)
| Status (Help Center-stil) | Vad det vanligtvis betyder | Din åtgärd |
|---|---|---|
| Payment Pending | Order skapad; obetald | Betala inom ~72 timmar annars kan den gå ut |
| Process Pending / Order Processing | Tilldelad inköpare | Vänta om ingen notis dyker upp |
| Confirmation Pending | Inköpare behöver svar (SKU, OOS, prisnotis) | Svara på ordersidan |
| Clear Balance | Säljarpris / inrikesfrakt översteg förbetalning | Fyll på skillnad — Betalning |
| Purchased → Shipped (Local) | Köpt; säljarens kurir mot lager | Vänta; helger förlänger etappen |
| Received → Stock Arrived | I lager; inspektion / vägning | Håll utkik efter gratis QC-foton — QC-foton |
| Stored | I lager; gratis lagringsklocka tickar | QC-beslut; senare bygg paket — Lagring |
| Returning / Returned / Exchanging | Säljarretur eller byte pågår | Vänta på saldokredit / ny enhet — Returer |
| Invalid / Withdrawn / Expired | Annullerad, nekad, obetald timeout eller övergiven | Läs radnotis innan du beställer om |
Stored är milstolpen som avslutar första betalningsspåret för raden: den kan lämna i internationellt paket. Gratis lagring tickar fortfarande från Warehoused / Stored (ungefär 90 dagar agent / 60 dagar Forwarding i lagringspolicy — bekräfta live).
Statusar som väntar på dig
- Payment Pending (order) — första faktura obetald
- Confirmation Pending — svar krävs
- Clear Balance — påfyllning krävs
Att lämna dessa öppna bränner kalendertid på syskonartiklar redan Stored. Slå på e-post / app-avisering om kontot erbjuder det.
Paketorder (spår andra betalningen)
| Status | Vad det vanligtvis betyder | Din åtgärd |
|---|---|---|
| International Delivery Fee Pending | Paket inskickat; frakt obetald | Betala inom ~72 timmar |
| Verifying → Verified → Ready for Pickup | Lagret kontrollerar / sorterar före pack | Vänta; svara om personal frågar om deklaration eller begränsade varor |
| Packaging → Packaging Completed → Shipped | Packat; kurir hämtat eller hämtar snart | Spara spårning; första scan kan släpa på vissa linjer |
| Order / Domestic / Overseas Return | Annullerat eller returnerat (adress, linje, tull) | Öppna Help med parcel ID; kostnader ofta på mottagaren |
| Confirmed Receipt / Completed | Du markerat mottaget / leverans klar | Klart för det paketet |
Efter avsändning kan frakt fortfarande stämmas av (påfyllning eller återbetalning till saldo) när verklig faktureringsvikt postas — se Frakt och Betalning.
Spreadsheet-flöde mappat till statusar
- Markera här → klistra URL i DIY Orders → Payment Pending tills du betalar
- Inköpare köper → Shipped (Local) → Received → gratis QC-foton
- Granska QC → behåll / retur → rad når Stored
- Välj behållare i Warehouse → paketinskick → International Delivery Fee Pending
- Betala frakt → Packaging → Shipped → leverans på destination
Endast Forwarding-order
Om du köpte varan själv och bara använder USFans för lagring och utskick skiljer sig etiketterna något, men processen är densamma: ankomst till lagret → Stored → paket → internationell fraktlinje. Du hoppar över produktbetalningen via DIY Orders och inköparens krav på tilläggsbetalning vid köp (Clear Balance), men följer fortfarande Received / Stored vid ankomst och hela paketflödet.
Lagringsfönster är vanligtvis 60 dagar för Forwarding vs 90 dagar för shopping-agent-order. Blandade hauls delar inte en klocka — Lagring i lagret.
Vanliga fastnade punkter
- Clear Balance — säljarens pris eller inrikesfrakt ändrats; betala på ordersidan innan köp fortsätter
- Confirmation Pending — svara på inköpare-notis; raden väntar på dig
- Modify after submit — Help säger ändringar förhandlas främst före säljaren skickar; efter avsändning, vänta lagerankomst, returnera och beställ om (returfrakt ofta på dig)
- Separated to Ship — säljaren delade inrikes kurir; agent verifierar och uppdaterar — en order kan bli två inkommande paket
- International Delivery Fee Pending — obetalt fraktfönster; paket packas inte ut
- Invalid / Expired — obetald timeout, förbjudna varor eller övergiven lagring; läs notis innan samma länk klistras in igen
- Frakttillägg efter pack — verklig vikt översteg uppskattning; stäm av så paketet fortsätter
När oroa sig vs vänta
| Situation | Vanligtvis |
|---|---|
| Flera dagar på Shipped (Local) under kinesiskt helguppehåll | Vänta — inrikes kurirer saktar ner |
| Veckor på Process Pending efter Clear Balance redan betald | Öppna Help med order-ID |
| Foton inte uppe men status just Received | Vänta lite; QC hör till köpspåret |
| Packaging Completed men ingen spårningsscan än | Normal fördröjning till första linje-scan |
| Overseas Return / tullstopp | Kontakta hjälpen / Live Chat med paket-ID; kostnader vid destinationen betalas ofta av dig |
Väntar du på lagervinklar, uppdatera ordern — inte paket du inte skickat in. QC-guide: Lager-QC-foton.
Vad spreadsheetet inte gör
Vi pollar inte ditt USFans-konto, skickar inte statusmail eller skriver om live-etiketter. Använd sidan som avkodare; lita på order- och paketskärmar på usfans.com för sanningen om din haul.
Snabb FAQ
Varför är min order Stored men jag hittar inget paket? Stored är artikelnivå. Du måste skapa paket i Warehouse och välja raden.
Kan en order ha två statusar? Delad inrikesleverans eller partiell retur kan lämna syskonrader i olika tillstånd — läs varje rad.
Återbetalar Completed på paketet oanvänd lagring? Lagring slutar för skickade rader; kvarvarande Stored-artiklar behåller egna klockor.
Engelsk etikett skiljer från väns skärmdump? UI-språk och Help Center-byten händer. Matcha betydelse, inte exakt stavning.