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USFans status do pedido e do pacote explicado
Depois que você cola link do spreadsheet em DIY Orders, boa parte da espera é vigiar rótulos de status. Esta página reescreve a lista do Help Center nas duas trilhas que importam: pedido com agente (compra → armazém China) e pacote (consolidar → envio internacional). Redação ao vivo em usfans.com sempre vence se diferir deste guia.
Um haul usa as duas trilhas em sequência. Linhas de item terminam em Stored; depois você cria pacote e acompanha status até entrega. Misturar as duas UIs é como olhar página de pacote vazia enquanto fotos QC ainda sobem na linha do pedido.
Duas trilhas, dois lugares para olhar
| Trilha | Onde na conta | Paga por |
|---|---|---|
| Pedido com agente | Orders — uma linha por link colado | Primeira fatura: produto + doméstico ao armazém |
| Pacote | Warehouse / Parcels — uma caixa de saída | Segunda fatura: frete internacional |
Cartões do spreadsheet nunca espelham seu status ao vivo. Mecânica de dinheiro: Pagamento. Sequência DIY: Como comprar.
Pedido com agente (trilha do primeiro pagamento)
| Status (estilo Help Center) | O que em geral significa | Sua ação |
|---|---|---|
| Payment Pending | Pedido criado; não pago | Pague em ~72 horas ou pode expirar |
| Process Pending / Order Processing | Atribuído a um comprador | Espere salvo se aparecer nota |
| Confirmation Pending | Comprador precisa resposta (SKU, OOS, nota de preço) | Responda na página do pedido |
| Clear Balance | Preço vendedor / frete doméstico excedeu pré-pago | Complemente diferença — Pagamento |
| Purchased → Shipped (Local) | Comprado; courier vendedor rumo ao armazém | Espere; feriados esticam esta perna |
| Received → Stock Arrived | No armazém; inspecionar / pesar | Fique de olho em fotos QC grátis — Fotos QC |
| Stored | disponível; relógio gratuito de armazenagem correndo | Decida QC; depois monte pacote — Armazenagem |
| Returning / Returned / Exchanging | Devolução ou troca com vendedor em andamento | Espere crédito saldo / nova unidade — Devoluções |
| Invalid / Withdrawn / Expired | Cancelado, rejeitado, timeout não pago ou abandonado | Leia nota da linha antes de pedir de novo |
Stored é o marco que fecha a trilha do primeiro pagamento naquela linha: elegível para sair num pacote internacional. Armazenagem grátis ainda conta de Warehoused / Stored (cerca de 90 dias agente / 60 dias Forwarding no artigo de política — confirme ao vivo).
Status que esperam por você
- Payment Pending (pedido) — primeira fatura não paga
- Confirmation Pending — resposta necessária
- Clear Balance — complemento necessário
Deixar isso aberto também queima tempo de calendário em itens irmãos já Stored. Ative email / notificações in-app se a conta oferecer.
Pedido de pacote (trilha do segundo pagamento)
| Status | O que em geral significa | Sua ação |
|---|---|---|
| International Delivery Fee Pending | Pacote enviado; frete não pago | Pague em ~72 horas |
| Verifying → Verified → Ready for Pickup | Armazém checando / triando antes de embalar | Espere; responda se equipe perguntar declaração ou restritos |
| Packaging → Packaging Completed → Shipped | Embalado; courier coletou ou iminente | Salve rastreio; espere atraso até primeiro scan em algumas linhas |
| Order / Domestic / Overseas Return | Cancelado ou devolvido (endereço, linha, alfândega) | Abra Help com ID do pacote; custos muitas vezes no destinatário |
| Confirmed Receipt / Completed | Você marcou recebido / entrega concluída | Fim daquele pacote |
Após saída, frete ainda pode liquidar (complemento ou reembolso ao saldo) quando peso faturável real registra — veja Envio e Pagamento.
Fluxo do spreadsheet mapeado a status
- Shortlist aqui → cole URL em DIY Orders → Payment Pending até pagar
- Comprador compra → Shipped (Local) → Received → fotos QC grátis
- Revise QC → mantém / devolve → linha chega a Stored
- Escolha o que fica em Warehouse → envie pacote → International Delivery Fee Pending
- Pague frete → Packaging → Shipped → entrega no destino
Pedidos só Forwarding
Se você comprou o item e só usa USFans para armazenagem e envio, rótulos diferem levemente mas a ideia é a mesma: entrada no armazém → armazenado → pacote → linha internacional. Você pula pagamento de produto DIY e Clear Balance de compra, mas ainda acompanha Received / Stored de entrada e trilha completa de pacote.
Janela de armazenagem em geral 60 dias para Forwarding vs 90 dias para pedidos com agente. Hauls mistos não compartilham um relógio — Armazenagem em armazém.
Pontos travados comuns
- Clear Balance — preço vendedor ou frete doméstico mudou; pague na página do pedido antes da compra continuar
- Confirmation Pending — responda nota do comprador; linha espera você
- Modify after submit — Help diz mudanças negociáveis sobretudo antes do vendedor enviar; depois do envio, espere chegada ao armazém, devolva e peça de novo (frete devolução muitas vezes sua conta)
- Separated to Ship — vendedor dividiu courier doméstico; agente verifica e atualiza — um pedido pode virar dois pacotes de entrada
- International Delivery Fee Pending — janela frete não pago; pacote não embala para sair
- Invalid / Expired — timeout não pago, proibido ou armazenagem abandonada; leia nota antes de colar mesmo link
- Complemento frete após embalar — peso real excedeu estimativa; liquide para pacote seguir
Quando se preocupar vs esperar
| Situação | Em geral |
|---|---|
| Vários dias em Shipped (Local) numa semana de feriado na China | Espere — couriers domésticos desaceleram |
| Semanas em Process Pending depois de Clear Balance já pago | Abra Help com ID do pedido |
| Fotos ainda não subiram mas status acabou de virar Received | Espere um pouco; QC pertence ao buy track |
| Packaging Completed mas ainda sem scan de rastreio | Atraso normal até primeiro scan da linha |
| Overseas Return / retenção alfandegária | Contate Help / Live Chat com ID do pacote; custos destino muitas vezes sua conta |
Se espera ângulos do armazém, atualize o pedido — não pacote que ainda não enviou. Guia QC: Fotos QC de armazém.
O que este spreadsheet não faz
Não consultamos sua conta USFans, não mandamos emails de status nem reescrevemos rótulos ao vivo. Use esta página como decodificador; confie nas telas de pedido e pacote em usfans.com para a verdade do seu haul.
FAQ rápido
Por que pedido Stored mas não acho pacote? Stored é nível item. Você precisa criar pacote em Warehouse e selecionar aquela linha.
Um pedido pode ter dois status? Envios domésticos divididos ou devoluções parciais podem deixar linhas irmãs em estados diferentes — leia cada linha.
Completed no pacote reembolsa armazenagem não usada? Armazenagem termina para linhas enviadas; Stored sobrando mantém relógios próprios.
Rótulo em inglês diferente do screenshot de um amigo? Idioma da UI e renomeações do Help Center acontecem. Compare significado, não grafia exata.