USFans Spiegazione dello stato dell'ordine e del pacco
Dopo aver incollato il collegamento di un spreadsheet in DIY Orders, la maggior parte dell'attesa è guardare le etichette di stato. Questa pagina riscrive l'elenco degli stati del Help Center nelle due tracce che contano: l'ordine dell'agente di acquisto (acquisto → magazzino cinese) e il pacco (consolidamento → spedizione internazionale). La formulazione in tempo reale su usfans.com vince sempre se differisce da questa guida.
Un singolo trasporto utilizza entrambi i binari in sequenza. Le righe degli elementi terminano con Stored; quindi crei un pacco e guardi lo stato del pacco fino alla consegna. Mescolando le due interfacce utente si ottiene il modo in cui le persone fissano una pagina di pacco vuota mentre le foto del controllo qualità vengono ancora caricate nella riga dell'ordine.
Due tracce, due posti in cui guardare
| Percorso | Dove nel conto | Cosa si paga |
|---|---|---|
| Ordine dell'agente commerciale | Ordini: una riga per collegamento incollato | Prima fattura: prodotto + nazionale al magazzino |
| Pacco | Magazzino/Pacchi: una scatola in uscita | Seconda fattura: trasporto internazionale |
Le schede del spreadsheet non rispecchiano mai il tuo stato in tempo reale. Meccanica del denaro: Pagamento. Sequenza DIY Orders: Come acquistare.
Ordine dell'agente commerciale (prima traccia di pagamento)
| Stato (terminologia del centro assistenza) | Significato abituale | Cosa devi fare |
|---|---|---|
| Payment Pending | Ordine creato; non pagato | Paga entro ~72 ore o potrebbe scadere |
| Processo in sospeso/Elaborazione dell'ordine | Assegnato ad un acquirente | Attendi finché non viene visualizzata una nota |
| Conferma in attesa | L'acquirente ha bisogno di una risposta (SKU, OOS, nota prezzo) | Rispondi nella pagina dell'ordine |
| Clear Balance | Il prezzo del venditore/il trasporto nazionale ha superato il prepagato | Paga la differenza — Pagamento |
| Acquistato → Spedito (locale) | Comprato; corriere del venditore verso il magazzino | Aspettare; le vacanze allungano questa gamba |
| Ricevuto → Stock Arrived | Al magazzino; ispezionare/pesare | Attendi le foto QC gratuite — Foto QC |
| Stored | Nell'inventario; orologio di archiviazione gratuito in funzione | Decidi dopo il QC; poi crea il pacco — Stoccaggio |
| Restituzione / Restituzione / Cambio | Reso o cambio lato venditore durante il volo | Attendi l’accredito sul saldo / il nuovo articolo — Resi |
| Non valido/Ritirato/Scaduto | Timeout annullato, rifiutato, non pagato o abbandonato | Leggere la nota sulla riga prima di riordinare |
Stored è la pietra miliare che chiude la prima traccia di pagamento per quella linea: è idonea a partire in un pacco internazionale. Lo stoccaggio gratuito continua a contare alla rovescia da Stored/Stored (circa 90 giorni agente / 60 giorni Forwarding sull'articolo sulla politica di stoccaggio - conferma in tempo reale).
Stati che ti aspettano
- Pagamento in sospeso (ordine): prima fattura non pagata
- Conferma in attesa: risposta obbligatoria
- Clear Balance: è richiesta la ricarica
Lasciarli aperti brucia anche il tempo di calendario sugli elementi di pari livello già archiviati. Abilita le notifiche email/in-app se l'account le offre.
Ordine di pacco (seconda traccia di pagamento)
| Stato | Significato abituale | Cosa devi fare |
|---|---|---|
| Tassa di consegna internazionale in sospeso | Pacco inviato; nolo non pagato | Paga entro ~72 ore |
| Verifica → Verificato → Pronto per il ritiro | Controllo/smistamento del magazzino prima dell'imballaggio | Aspettare; rispondere se il personale chiede informazioni sulla dichiarazione o sulle merci soggette a restrizioni |
| Imballaggio → Imballaggio completato → Spedito | Imballato; corriere ritirato o imminente | Salva il monitoraggio; aspettarsi un ritardo nella prima scansione su alcune linee |
| Ordine/Reso nazionale/estero | Annullato o respinto (indirizzo, linea, dogana) | Apri la Guida con l'ID del pacco; spesso i costi sono a carico del destinatario |
| Ricevuta confermata/Completata | Hai contrassegnato ricevuto/consegna terminata | Fatto per quel pacco |
Dopo la spedizione, il trasporto può ancora essere liquidato (ricarica o rimborso per il saldo) una volta registrato il peso effettivo della fatturazione: consulta Spedizione e Pagamento.
Flusso di lavoro del spreadsheet mappato agli stati
- Seleziona qui → incolla l'URL in DIY Orders → Pagamento in sospeso fino al pagamento
- L'acquirente acquista → Spedito (locale) → Ricevuto → foto QC gratuite
- Rivedi QC → mantieni/ritorna → la linea raggiunge Stored
- Scegli i custodi nel magazzino → invio pacco → Commissione di consegna internazionale in sospeso
- Pagare il trasporto → Imballaggio → Spedito → consegna a destinazione
Ordini di solo Forwarding
Se hai acquistato l'articolo da solo e utilizzi USFans solo per lo stoccaggio e la spedizione, le etichette differiscono leggermente ma l'idea è la stessa: in entrata al magazzino → Stored → pacco → linea internazionale. Salti il pagamento del prodotto DIY Orders e l'acquirente "Clear Balance all'acquisto", ma guardi comunque i prodotti ricevuti/immagazzinati in entrata e il tracciamento completo dei pacchi.
La finestra di stoccaggio è solitamente di 60 giorni per l'Forwarding rispetto a 90 giorni per gli ordini degli agenti di acquisto. I trasporti misti non condividono lo stesso orologio: stoccaggio in magazzino.
Punti bloccati comuni
- Clear Balance — il prezzo del venditore o il trasporto nazionale è cambiato; versa la differenza nella pagina dell’ordine prima che l’acquisto possa proseguire
- Confirmation Pending: risposta alla nota dell'acquirente; la fila ti aspetta
- Modifica dopo l'invio: l'assistenza dice che le modifiche sono negoziabili principalmente prima che il venditore spedisca; dopo la spedizione, attendi l'arrivo in magazzino, quindi restituisci e riordina (restituisci il trasporto spesso a tuo carico)
- Separato per la spedizione: il venditore divide il corriere nazionale; l'agente verifica e ti aggiorna: un ordine può diventare due pacchi in entrata
- Commissione di consegna internazionale in sospeso: finestra di trasporto non pagata; il pacco non verrà imballato
- Non valido/scaduto: timeout non pagato, merce vietata o stoccaggio abbandonato; leggere la nota prima di incollare nuovamente lo stesso collegamento
- Ricarica spedizione dopo il pacco: il peso effettivo supera la stima; sistemarsi in modo che il pacco continui a muoversi
Quando preoccuparsi vs aspettare
| Situazione | Di solito |
|---|---|
| Diversi giorni di spedizione (locale) in una settimana festiva in Cina | Aspetta: i corrieri nazionali rallentano |
| Stato Process Pending da settimane, anche dopo aver saldato la richiesta Clear Balance | Apri la Guida con l'ID dell'ordine |
| Le foto non sono ancora state caricate, ma lo stato è appena stato ricevuto | Aspetta un po'; Il QC appartiene al percorso di acquisto |
| Imballaggio completato ma ancora nessuna scansione di tracciamento | Ritardo normale fino alla scansione della prima riga |
| Ritorno all'estero/stiva doganale | Contatta l'Aiuto/Chat dal vivo con l'ID del pacco; la destinazione costa spesso a tuo carico |
Se stai aspettando angoli di magazzino, aggiorna l'ordine, non un pacco che non hai inviato. Guida al controllo di qualità: Foto del QC di magazzino.
Cosa non fa questo spreadsheet
Non monitoriamo il tuo account USFans, non inviamo email sugli stati e non modifichiamo le etichette attuali. Usa questa pagina per interpretarle; per lo stato reale dei tuoi acquisti, fai riferimento alle schermate dell’ordine e del pacco su usfans.com.
Domande frequenti rapide
Perché il mio ordine è archiviato ma non riesco a trovare un pacco? L'archiviazione è a livello di articolo. È necessario creare un pacco in Magazzino e selezionare quella riga.
Un ordine può avere due stati? Le spedizioni nazionali frazionate o i resi parziali possono lasciare righe di pari livello in stati diversi: leggi ogni riga.
Completato sul pacco rimborsa la giacenza non utilizzata? La giacenza termina per le righe spedite; Gli elementi rimanenti memorizzati mantengono il proprio orologio.
L'etichetta inglese sembra diversa dallo screenshot di un amico? La lingua dell'interfaccia utente e il Help Center vengono rinominati. Significato corrispondente, ortografia non esatta.